Thứ Bảy, 3 tháng 10, 2020

Thủ thuật sửa lỗi AirPods không phát ra âm thanh

  AirPods là dòng sản phẩm tai nghe nhét tai không dây đầu tiên của hãng Apple. Ngoài tính năng phát nhạc, AirPods còn có Micro tích hợp, giúp lọc tiếng ồn.

Sản phẩm này còn cho phép nhận cuộc gọi và kết nối trợ lý ảo Siri. Hiện AirPods đã có 3 mẫu: AirPods, AirPods 2 và AirPods Pro. Với thiết kế thời thượng cùng thời gian sử dụng lên đến 6h, khả năng sạc nhanh 15 phút cho 3 tiếng nghe nhạc. AirPods chính là một trong những sản phẩm tai nghe được bán chạy nhất trên thị trường. Tuy nhiên có rất nhiều người dùng gặp phải lỗi tai nghe này không phát ra âm thanh chất lượng như mong muốn.

Thực tế, vấn đề tai nghe bị hỏng không phải của riêng hãng nào, và lỗi AirPods cũng thường gặp như chất lượng âm thanh có vấn đề, pin kém hay AirPods chỉ nghe được 1 tai. Việc AirPods chỉ nghe được âm thanh của 1 tai và tai còn lại không phát ra tiếng chưa hẳn là lỗi nặng không thể dùng được, mà có thể kiểm tra lại, sửa bằng một vài thủ thuật đơn giản.

Có một vài thủ thuật khắc phục tai nghe AirPods gặp lỗi không phát ra âm thanh đơn giản.


Sửa lỗi AirPods không phát ra âm thanh cơ bản

Trước tiên hãy đặt tai nghe AirPods (hoặc AirPods Pro) vào lại trong hộp và kiểm tra lượng pin còn lại trong đó. Hoặc người dùng có thể quét từ trái qua phải trên màn hình chính của iPhone để kiểm tra. Nếu lượng pin còn đủ dùng thì hãy thử đeo AirPods lên tai sau đó hãy đặt chúng vào lại trong hộp, đóng nắp lại rồi mở ra và bắt đầu sử dụng như thường. 

Khắc phục AirPods nâng cao nếu vẫn không phát ra âm thanh…

Trường hợp này là lỗi khá nặng tuy nhiên vẫn không thể không có cách truy cập vào mục Settings -> Bluetooth trong khi vẫn giữ cho AirPods kết nối. Bấm chữ i nằm bên cạnh AirPods rồi chọn mục Forget This Device, bấm thêm lần nữa để xác nhận. Sau đó hãy đặt AirPods vào trong hộp và đóng lại, sau đó chờ khoảng 30 giây rồi mở ra. Tiếp tục bấm nút ở phía sau hộp sạc cho đến khi đèn báo hiệu chuyển sang màu trắng

Thủ thuật khắc phục lỗi không xóa được ứng dụng trên iPhone

 Không xóa được ứng dụng trên iPhone là một lỗi không quá nghiêm trọng đối với người dùng thiết bị hiện nay. Nguyên nhân có thể là do tính năng “Parental Control” bị giới hạn ứng dụng đã ngăn không cho người khác gỡ ứng dụng trên thiết bị iOS của người dùng.

Nguyên nhân dẫn tới việc iPhone không xóa được ứng dụng có thể do hệ thống bị lỗi không thể xóa được Apps và dấu “X” không xuất hiện tại góc trái icon ứng dụng đó. Để khắc phục được lỗi này người dùng hãy thực hiện một số thủ thuật theo đúng tiêu chuẩn của các chuyên gia công nghệ dưới đây:

 Có một vài thủ thuật khắc phục điện thoại iPhone không xóa được ứng dụng.


Tắt đi bật lại iPhone khắc phục lỗi không xóa được ứng dụng

Khi gặp lỗi không xóa được ứng dụng người dùng hãy khởi đông lại iPhone. Cách này tuy đơn giản nhưng khá hiệu quả trong việc xử lý các lỗi hay gặp trên iPhone.

Thiết lập lại mục Cài đặt khi không xóa được ứng dụng trên iPhone

Để thiết lập lại mục Cài đặt người dùng hãy mở Settings (Cài đặt) > General (chung) > Restrictions > Hãy nhập mật khẩu thiết lập hạn chế >Trong tùy chọn thiết lập Deleting Apps > rồi chuyển về ON (màu xanh) để cho phép tính năng này hoạt động. Nếu thực hiện đúng quy trình hướng dẫn thì hoàn toàn có thể xóa ứng dụng trên iPhone một cách đơn giản và dễ dàng.

Restore iPhone lên phiên bản iOS mới nhất để khắc phục lỗi không xóa được ứng dụng

Nếu đã thử 2 cách trên nhưng vẫn không xóa được ứng dụng thì người dùng hãy restore lại iPhone. Sau khi restore iPhone, thiết bị sẽ hoạt ổn định trở lại và có thể các ứng dụng sẽ được xóa bỏ mà không gặp vấn đề gì.

Tuy nhiên cũng cần phải lưu ý rằng, trước khi restore iPhone, cần sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng lên tài khoản icloud hoặc iTunes. Bởi sau khi restore mọi dữ liệu sẽ mất hết. Việc sao lưu dữ liệu sẽ giúp khôi phục lại thiết bị một cách nhanh chóng mà không phải mất công cài lại.

Tính năng phiên âm (Word Transcribe) trong Microsoft Word

  Microsoft đã bổ sung tính năng phiên âm (Word Transcribe) trong Microsoft Word trên Web dành cho những ai đang sử dụng Microsoft 365 bản quyền. Tính năng này làm ra để giúp đỡ học sinh, sinh viên và những người đi làm thường xuyên phải ghi chép nhanh. Microsoft hy vọng tính năng này có thể giúp người dùng tiết kiệm thời gian và làm được nhiều việc hơn trong ngày.

Tính năng phiên âm (Word Transcribe) trong Microsoft Word

Microsoft Word đã có thêm tính năng chuyển file ghi âm sang văn bản 

Giống như tính năng Đọc chính tả biến lời nói thành văn bản trong Word, tính năng phiên âm mới cũng có mục đích tương tự nhưng hoạt động một cách liền mạch hơn. Với tính năng đầu tiên, người đăng ký Microsoft 365 có thể ghi trực tiếp cuộc phỏng vấn hoặc thuyết trình thông qua Word trên Web và nhận văn bản đã chuyển đổi. Bạn có thể tải file âm thanh ở định dạng MP3 MP4 M4a hoặc WAV và giới hạn kích thước tệp là 200MB để chuyển đổi.

AI của Microsoft thông minh đến mức sẽ tự tách riêng lời nói của từng người nếu có nhiều hơn một người nói trong đoạn hội thoại. Thời gian xử lý tùy thuộc vào dung lượng file âm thanh nhưng thử nghiệm ban đầu là khá nhanh, khoảng vài giây cho đoạn hội thoại ngắn.
 
Nếu bạn thu đoạn hội thoại trực tiếp, tính năng này sẽ thu bất kỳ âm thanh nào ở môi trường xung quanh, rất thích hợp để dùng trong các cuộc họp, tiết học, thảo luận trên lớp. Thậm chí nó còn có thể phiên âm cả trong video YouTube.
Tính năng này cũng sẽ xuất hiện trên các phiên bản Word trên Android và iOS vào cuối năm nay và Microsoft cũng đang xem xét đưa nó lên phần mềm Word trên PC. Tiếng Anh là ngôn ngữ duy nhất được hỗ trợ ngay bây giờ nhưng sẽ sớm mở rộng sang các ngôn ngữ khác. Những người đang dùng Microsoft 365 trả phí có thể trải nghiệm tính năng này nhưng cũng chỉ giới hạn với 5 giờ hằng tháng.
 
Hiện tại cũng có một số phần mềm có thể làm điều tương tự, nổi tiếng nhất là Otter, họ cung cấp gấp đôi thời gian sử dụng miễn phí hằng tháng. Nhưng thử nghiệm cho thấy tính năng phiên âm của Microsoft ghi lại âm thanh ở chất lượng cao hơn Otter, nghe dễ dàng hơn. Microsoft không nén âm thanh mà ghi lại ở định dạng WAV chất lượng cao và được tải trực tiếp lên thư mục “Transcribed Files” trong bộ nhớ OneDrive của người dùng. Đây có thể nói là một tính năng rất đáng chờ đợi với những ai có nhu cầu ghi chép thực sự chu đáo.

Thủ thuật khắc phục Macbook bị màn hình xám khi khởi động

  Sau thời gian sử dụng Macbook có rất nhiều vấn đề xảy ra nhưng việc bị treo ở màn hình màu xám được coi là một trong những vấn đề rắc rối nhất bởi rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này. Thực tế, không phải lúc nào cũng xảy ra lỗi màn hình màu xám trên Macbook khi khởi động. 

Vấn đề khởi động này được gọi là sự cố màn hình màu xám, vì màn hình sẽ chuyển sang màu xám trong giai đoạn khởi động khi sự cố xảy ra. Đặc trưng của sự cố này là màn hình thay đổi từ màu xanh khi cấp nguồn sang màu xám, mặc dù có thể không thấy màn hình xanh vì nó thường biến mất rất nhanh. 

Để khắc phục lỗi màn hình Macbook có dấu hiệu màu xám không đơn giản nhưng nếu người dùng chịu khó làm theo hướng dẫn của các chuyên gia công nghệ thì hoàn toàn có thể khắc phục một cách dễ dàng.

Màn hình Macbook màu xám rất khó khắc phục tại nhà nếu người dùng không làm theo chuẩn hướng dẫn của chuyên gia công nghệ 


Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi để khắc phục Macbook bị màn hình xám khi khởi động

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất có thể gây ra sự cố màn hình xám là vấn đề với thiết bị ngoại vi hoặc cáp của thiết bị đó. Khi một thiết bị ngoại vi có vấn đề được cắm vào máy Macbook, nó có thể ngăn không cho quá trình tự khởi động diễn ra và khiến nó bị đình trệ trong khi chờ thiết bị ngoại vi phản hồi lệnh.

Hình thức phổ biến nhất của vấn đề này là một thiết bị ngoại vi hoặc cáp của nó gặp sự cố làm cho một trong các pin báo hiệu trên một trong những cổng của Macbook bị “mắc kẹt” ở điều kiện điện áp cao/thấp, ngắn mạch chạm đất hoặc điện áp dương. Bất kỳ điều kiện nào trong số này cũng có thể khiến máy Mac bị “đóng băng” trong quá trình khởi động.

Do đó, trước hết người dùng hãy loại bỏ tất cả các thiết bị ngoại vi trong suốt thời gian tiến hành sau đó hãy tắt máy Macbook bằng cách nhấn và giữ nút nguồn. Nếu có thể, hãy tháo cáp ethernet, cáp âm thanh vào/ra, tai nghe và bất kỳ thiết bị ngoại vi nào khác rồi bật lại máy Macbook.

Lưu ý không ngắt kết nối bàn phím, chuột hoặc màn hình. Nếu bàn phím hoặc chuột được kết nối qua USB hub, hãy bỏ qua hub đó bằng cách cắm trực tiếp bàn phím và chuột vào máy Macbook để kiểm tra.

Hoặc người dùng cũng có thể thử thay thế các thiết bị ngoại vi bằng cách thử thay đổi chuột và bàn phím đang dùng sang những thiết bị thay thế mà người dùng biết chắc vẫn hoạt động tốt, sau đó khởi động lại máy Macbook. Nếu không có thiết bị dự phòng, chỉ cần ngắt kết nối chuột và bàn phím đang dùng, rồi khởi động lại bằng cách nhấn và giữ phím nguồn.

Reset PRAM và SMC để khắc phục Macbook bị màn hình xám khi khởi động

Nếu không thể khởi động máy Macbook ở chế độ Safe Boot hoặc máy Macbook khởi động ở chế độ Safe Boot nhưng lại không khởi động bình thường, hãy thử reset PRAM và SMC.

Việc reset lại PRAM và SMC trả phần cứng máy Mac về cài đặt mặc định. Chẳng hạn, các mức âm thanh được đặt thành mặc định, các loa bên trong được đặt làm nguồn phát âm thanh, những tùy chọn hiển thị và độ sáng cũng được reset lại.

Khi sử dụng thủ thuật này nếu nó hoạt động bình thường, hãy gắn lại từng thiết bị ngoại vi, khởi động lại máy Macbook sau mỗi lần, để xác minh rằng không thiết bị nào trong số chúng gây ra sự cố màn hình xám ban đầu.

Khởi động máy Macbook bằng Safe Boot (khởi động an toàn) để khắc phục Macbook bị màn hình xám khi khởi động

Nếu không có thiết bị ngoại vi hoặc cáp nào bị lỗi, hãy thử khởi động máy Macbook bằng chế độ Safe Boot. Để làm điều đó, trước tiên hãy ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi, ngoại trừ chuột và bàn phím.

Trong toàn bộ quá trình Safe Boot, máy Macbook sẽ thực hiện kiểm tra thư mục ổ khởi động. Nếu thư mục này còn nguyên vẹn, hệ điều hành sẽ tiếp tục quá trình khởi động bằng cách chỉ load (tải) số lượng phần mở rộng tối thiểu cần thiết để khởi động.

Loại bỏ tất cả trừ dung lượng RAM tối thiểu khỏi máy Macbook để khắc phục Macbook bị màn hình xám khi khởi động

Nếu đã thêm bất kỳ thanh RAM nào vào máy Macbook sau khi mua, hãy gỡ bỏ thanh RAM đó và xem máy Macbook có khởi động bình thường không. Nếu đúng như vậy thì một hoặc nhiều thanh RAM đã bị lỗi và sẽ cần phải thay thế nó bằng một RAM chất lượng khác. 


Thủ thuật khắc phục lỗi màn hình Macbook bị trắng xóa

 Hiện tượng Macbook đang dùng tự nhiên tắt sau đó để qua đêm bật lên chỉ thấy màn hình trắng khiến nhiều người dùng lo lắng. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới tình trạng này.

Nguyên nhân đầu tiên có thể nghĩ tới chính là do màn hình bị lỗi hoặc do cáp màn hình hoạt động không ổn định khiến màn hình không thể xuất được hình ảnh theo đúng tiêu chuẩn mong muốn hàng ngày. Hoặc nguyên nhân cũng có thẻ do ổ cứng bị lỗi không nhận được hệ điều hành. 

 Thủ thuật khắc phục màn hình Macbook bị lỗi trắng xóa đơn giản. 


Khởi động lại Macbook để khắc phục lỗi màn hình Macbook bị trắng xóa

Để giải quyết các nguyên nhân khiến cho Macbook màn hình trắng trước hết người dùng hãy tiến hành khởi động Macbook vào chế độ an toàn rồi nhấn và giữ phím Shift cho đến khi trên màn hình xuất hiện logo Apple và thanh tiến trình (Progress bar) thì thả tay ra.

Sau khi đã khởi động hãy vào chế độ an toàn để tìm ra nguyên nhân gây lỗi màn hình Macbook trắng xóa. Lưu ý trong quá trình khởi động và tìm cách để sửa lỗi, trường hợp Macbook hoạt động bình thường khi ở chế độ an toàn thì người dùng chỉ cần khởi động lại Macbook một lần nữa ở chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Hãy đặt lại NVRAM / PRAM để khắc phục lỗi màn hình Macbook bị trắng xóa

Một cách đơn giản khác để khắc phục lỗi màn hình Macbook trắng xóa là resetting NVRAM / PRAM. Để thực hiện cách này hãy khởi động lại Macbook. Tiếp đến hãy nhấn và giữ đồng thời tổ hợp phím Command + Option + P + R cho đến khi nghe thấy tiếng khởi động thứ 2 thì thả tay khỏi các phím ra. Sau khi NVRAM đã reset thành công, người dùng lại tiến hành khởi động Macbook ở chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Reset SMC để khắc phục lỗi màn hình Macbook bị trắng xóa

Thường thì lỗi màn hình trắng xóa hay xảy ra trên các bản Portable của Macbook. Do đó người dùng có thể reset SMC để khắc phục lỗi trên các dòng MacBook Pro, MacBook, MacBook Air.

Để khắc phục, đầu tiên hãy tắt máy đi. Rồi  Cắm sạc vào máy và chắc chắn là có nguồn điện vào. Nhấn và giữ đồng thời các phím Shift + Control + Option + nút Nguồn trong khoảng vài giây rồi thả ra.

Cài đặt lại Mac OS để khắc phục lỗi màn hình Macbook bị trắng xóa

Sau tất cả có thể áp dụng cài đặt lại hệ điều hành Mac OS. Lưu ý nên sao lưu Mac trước khi thực hiện quá trình để không bị mất dữ liệu trên hệ thống. Còn khi lỗi đã thuộc về phần cứng thì bạn dường như cần đến sự trợ giúp của các chuyên gia công nghệ uy tín, chất lượng. 


Thủ thuật khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo, Facebook, Viber

  Trong thời buổi công nghệ, việc gửi tin nhắn cho người thân, bạn bè vô cùng tiện lợi và đơn giản bằng những ứng dụng hữu ích như Zalo, Facebook thông qua điện thoại, máy tính...Tuy nhiên có đôi lúc người dùng vô tình xóa đi tin nhắn quan trọng và muốn khôi phục lại thì không biết phải làm sao.

Thực tế, theo các chuyên gia công nghệ của Điện Máy Xanh, việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên một số ứng dụng như Zalo, Facebook khá đơn giản nhưng được ít người biết và sử dụng. Dưới đây là một vài thủ thuật đúng tiêu chuẩn người dùng nên tham khảo:

Sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Zalo

Bước đầu tiên cần phải làm đó là cập nhật phiên bản Zalo mới nhất cho thiết bị của mình để sao lưu và khôi phục tin nhắn bằng cách khởi động và đăng nhập vào tài khoản Zalo, tại đây người dùng cần nhấn vào biểu tượng Thêm >> Cài đặt. Lúc này giao diện tùy chọn cài đặt hiện ra và nhấn vào mục Tin nhắn. Tiếp theo, tại mục Nâng cao hãy nhấn vào tùy chọn Sao lưu & khôi phục.Tại đây tiếp tục Sao lưu >> Tiến hành sao lưu tin nhắn trên Zalo.

 Thủ thuật khôi phục tin nhắn trên Zalo đơn giản nhưng ít người biết.


Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook

Những cuộc trò chuyện trước đó đã xoá chưa thật sự hoàn toàn mất đi. Có 2 cách để khôi phục tin nhắn trên Facebook. Đầu tiên hãy chọn vào biểu tượng Messenger, nhấp vào phần Xem tất cả trong Messenger hoặc cũng có thể đăng nhập vào chuyên trang của Facebook. Tại đây hãy chọn tiếp vào biểu tượng Cài đặt rồi đi đến Cuộc trò chuyện đã lưu trữ. Đây chính là các cuộc trò chuyện mà người dùng đã vô tình xoá đi trước đây. Sau đó chỉ cần nhấp vào là có thể xem lại lịch sử tin nhắn.

Nếu muốn tải dữ liệu lưu trữ từ Facebook cần nhấp vào biểu tượng Mũi tên trên Facebook và chọn Cài đặt. Chọn Thông tin của người dùng trên Facebook. Tiếp tục Chọn Tải thông tin xuống và Xem. Sau đó hãy chọn các phần muốn tải rồi Tạo File.

Cách sao lưu và khôi phục tin nhắn trên Viber Android và iPhone

Tại giao diện tài khoản Viber người dùng chọn biểu tượng dấu 3 gạch ngang sau đó ấn Cài đặt. Chuyển sang giao diện mới nhấn tiếp vào phần Sao lưu Viber. Sau đó sẽ nhận được thông báo sao lưu dữ liệu tài khoản Viber thông qua tài khoản Google Drive. Tiếp đến để quản lý tài khoản sao lưu, nhấn vào phần Tại đây. Sau đó lựa chọn tài khoản Google Drive để sao lưu. Sau khi thiết lập nhấn vào nút Sao lưu người dùng sẽ thấy quá trình sao lưu dữ liệu diễn ra ngay sau đó. Lúc này, để phục hồi lại tin nhắn hãy nhấn chọn Viber Backup - Restore (Khôi phục) - Restore Now (Khôi phục ngay).

Đối với việc sao lưu tin nhắn trên Viber iPhone trước hết cần phải bật chế độ sao lưu dữ liệu iCloud Drive cho tài khoản Viber. Sau đó vào Settings trên thiết bị chọn iCloud và đăng nhập tài khoản iCloud của người dùng rồi kích hoạt iCloud Drive và kích hoạt ứng dụng Viber. Lúc này cần truy cập vào Viber và nhấn vào Settings (Cài đặt) >> Account (Tài khoản).

Trong phần quản lý tài khoản sẽ thấy tùy chọn Viber Backup (Sao lưu Viber) >> Backup now (Sao lưu ngay). Ngoài ra, Viber cũng có tùy chọn sao lưu tự động với những thời gian khác nhau. Chọn Auto backup rồi chọn thời gian muốn sao lưu tự động.

Khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Nếu người dùng đã từng đồng bộ từ iPhone sang iCloud hoặc iTunes thì sẽ dễ dàng khôi phục lại tin nhắn đã xóa từ những dữ liệu đó. Hoặc cũng có thể sử dụng ứng dụng của bên thứ 3 để khôi phục lại những tin nhắn đã bị xóa bằng cách vào trang icloud và đăng nhập tài khoản Apple ID của người dùng rồi nhấn vào mục Text Messages. Nếu không tìm thấy mục này thì có nghĩa là dữ liệu tin nhắn đã không được lưu trữ.

Trường hợp nếu có thấy mục Text Messages, hãy vào tìm tin nhắn cần sau đó mở iPhone và vào Settings (Cài đặt) >> iCloud>>Tắt mục Text Messages đi. Lúc này sẽ thấy một bảng hiện lên, chọn Keep on My iPhone (lưu trên iPhone của tôi). Bây giờ bật lại mục Text Messages>>Chọn Merge và đợi. Những tin nhắn đã bị xóa sẽ xuất hiện trở lại.

Thủ thuật khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

  Việc kết nối điện thoại với máy tính hay Laptop là điều vô cùng cần thiết nếu như người dùng thường xuyên phải trao đổi dữ liệu với máy tính và điện thoại. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng có đôi lúc người dùng gặp tình trạng điện thoại không thể kết nối được với máy tính.

Nguyên nhân có thể là do điểm tiếp xúc với đầu dây nối điện thoại, máy tính với cable không nhạy, dây cable bị hỏng hay có thể do phần cứng của điện thoại đang gặp trục trặc do sử dụng lâu ngày... Dù ở nguyên nhân nào thì người dùng không nên vội vàng mang ra cửa hàng sửa chữa mà hãy tự khắc phục tại nhà bằng một vài thủ thuật hướng dẫn theo đúng tiêu chuẩn của các chuyên gia công nghệ.

Khởi động lại điện thoại để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Việc khởi động lại điện thoại là thủ thuật khắc phục đầu tiên người dùng cần làm dù ở bất kỳ lỗi gì. Việc này khá là đơn giản những rất hữu ích bởi trong thời gian dài sử dụng liên tục thì một số lỗi hệ thống sẽ diễn ra khiến cho việc kết nối điện thoại thông minh và máy tính chậm hơn. 

 Thủ thuật khắc phục lỗi điện thoại không kết nối được máy tính, laptop đơn giản, chuẩn nhất. 


Kiểm tra lại kiểu kết nối USB để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Khi kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp USB, màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo yêu cầu người dùng lựa chọn kiểu kết nối, đơn cử như File transfer (truyền tệp), Charging (chỉ sạc điện thoại), Photo transfer (truyền hình ảnh)…

Nếu người dùng chọn sai kiểu kết nối, điện thoại sẽ không hiển thị trên máy tính. Để thay đổi, người dùng chỉ cần vuốt thanh trạng thái từ trên xuống, nhấn vào kiểu kết nối đang sử dụng và thiết lập lại thành File transfer (truyền tệp).

Để tiết kiệm thời gian người dùng có thể chọn Always để máy tự động chọn kiểu kết nối này trong những lần sau. Bên cạnh đó, việc sử dụng cáp sạc không đúng cũng là một trong những nguyên nhân khiến không thể kết nối điện thoại với máy tính.

Sử dụng công cụ sửa lỗi tự động để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Để thực hiện được thủ thuật công nghệ này người dùng hãy nhấn vào Start menu, chọn Setting - Update & Security - Troubleshoot rồi kéo xuống bên dưới và tìm đến mục Hardware and Devices(phần cứng và thiết bị).

Đối với những phiên bản Windows 10 mới hơn, người dùng hãy nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ command prompt và nhấn phải chuột chọn Run as administrator. Tiếp theo hãy gõ dòng lệnh msdt.exe -id DeviceDiagnostic và nhấn Enter. Thao tác này sẽ giúp mở công cụ khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị, người dùng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.

Kết nối cổng USB khác để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Người dùng nên kiểm tra lại cổng USB trên máy tính. Theo thời gian, chất lượng những cổng kết nối này sẽ bị hư hại khiến các chấu tiếp xúc không ăn khớp với nhau. Để khắc phục người dùng chỉ cần kết nối điện thoại với cổng USB khác, hoặc sử dụng một bộ chia cổng USB (hub USB). 

Cập nhật driver (trình điều khiển) để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Nếu Windows không nhận ra điện thoại thì hãy kiểm tra xem liệu vấn đề này có liên quan đến driver (trình điều khiển) hay không. Để kiểm tra chỉ cần nhấn phải vào Start menu và chọn Device Manager. Lưu ý, đối với những phiên bản Windows cũ, người dùng chỉ cần nhấn phải chuột vào biểu tượng My Computer (hoặc This PC), chọn Manage - Device Manager. Tiếp theo, hãy mở rộng mục Portable Devices, chọn tên điện thoại và nhấn Update Driver, làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.

Kiểm tra lại dây cáp để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Dây cáp cắm chưa sát hoặc bị lỗi cũng là nguyên nhân phổ biến cho việc không kết nối điện thoại với máy tính, laptop được. Do dó hãy rút dây cáp ra rồi đổi ổ cắm USB khác trên máy tính, cắm lại thật chặt. Nếu vẫn không được hãy dùng thử 1 sợi cáp còn dùng tốt khác để kiểm tra.

Khôi phục cài đặt gốc để khắc phục điện thoại không kết nối được với máy tính, laptop

Cài đặt gốc là thủ thuật cuối cùng sử dụng nếu các cách trên không hiệu quả. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, người dùng nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu trên điện thoại, sau đó vào Settings (cài đặt) - System (hệ thống) - Restart & Reset (khởi động lại và đặt lại) - Factory data reset (khôi phục cài đặt gốc). Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể thay đổi tùy vào thiết bị đang sử dụng.