Khắc phục điện thoại bị liệt cảm ứng

 Theo tư vấn của Thế giới di động, khi điện thoại bị lỗi liệt cảm ứng có nhiều nguyên nhân, có thể là bị nước bắn vào, bị chèn ép trong túi quần hoặc ngồi lên trong thời gian dài hay thậm chí là bị rớt xuống đất. Ngoài ra, nguyên nhân cũng có thể là do người dùng sử dụng sạc điện thoại không chính hãng, điện thoại bị ẩm...

Tuy nhiên nếu như thiết bị không bị bất kỳ tác động vật lý nào mà vẫn bị lỗi liệt cảm ứng thì có thể do lỗi phần mềm thì có thể khắc phục những cách dưới đây:

Khởi động lại điện thoại để khắc phục điện thoại bị liệt cảm ứng

Khi gặp lỗi màn hình điện thoại bị liệt cảm ứng điều đầu tiên người dùng nên thử cách khởi động lại máy. Sau khi khởi động lại máy, thiết bị sẽ khởi chạy lại toàn bộ chương trình phần mềm và hệ điều hành, từ đó có thể tự động khắc nhanh lỗi điện thoại mất cảm ứng.

 Điện thoại bị liệt cảm ứng do lỗi phần mềm có thể tự khắc phục được một cách đơn giản

Cần tháo thẻ nhớ và thẻ Sim để khắc phục điện thoại bị liệt cảm ứng

Nếu như khởi động lại máy mà vẫn bị liệt thì người dùng nên tháo thẻ nhớ và thẻ Sim ra vì rất có thể đây là nguyên nhân. Đầu tiên, hãy tắt nguồn hoàn toàn thiết bị bằng cách giữ nút nguồn và chọn tắt máy sau đó lấy thẻ và Sim ra khỏi điện thoại rồi tiếp tục lắp lại. Nếu do lỗi này thì chắc chắn điện thoại sẽ hoạt động trở lại.

Reset lại máy khắc phục điện thoại bị liệt cảm ứng

Cách tiếp theo để khắc phục tình trạng điện thoại bị lỗi cảm ứng là có thể reset lại máy. Người dùng có thể sử dụng tính năng Factory reset để xoá toàn bộ ứng dụng và dữ liệu trên máy. Rất có thể những phần mềm của bên thứ 3 đã gây ra lỗi điện thoại mất cảm ứng. Do đó việc cài đặt lại sẽ giải quyết được vấn đề này.

Để có thể cài đặt được người dùng hãy nhấn sao lưu backup dữ liệu lên tài khoản Google. Sau đó vào Settings > Backup and reset và chọn Factory reset. Lúc này thiết bị sẽ tắt và vào chế độ reset. 

Lưu ý: Nếu như người dùng đã thử qua cả 3 cách trên nhưng vẫn còn bị lỗi điện thoại mất cảm ứng thì có lẽ đã gặp trục trặc ở phần cứng. Nếu lỗi phần cứng thì chỉ còn cách ra trung tâm sửa chữa điện thoại để khắc phục.